本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、kazenohana.studio（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様が当店の商品をご購入される際には、本規約に同意いただいたものとみなします。

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第1条（適用範囲）

1. 本規約は、お客様が本サービスを利用するすべての行為に適用されます。

2. 当店が別途定める個別のルール（例：特定商取引法に基づく表記、返品ポリシー等）は本規約の一部とみなします。
    

第2条（商品について）

1. 当店で販売する商品は、すべて手作業により制作されたハンドメイド品です。色味・形状・サイズに個体差がある場合があります。

2. 当店で使用している素材または材料は、経年変化・日焼けによる色褪せ・劣化が発生する場合があります。
    

第3条（注文と契約の成立）

1. 商品のご注文は、当店が注文を確認し、確認メールを送信した時点で成立します。

2. 在庫切れや誤記などにより販売が困難と判断した場合、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
    

第4条（支払い）

1. お支払い方法は、当店が指定する決済方法に限ります。

2. 期限までに入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされることがあります。
    

第5条（配送）

1. ご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします（※詳細は商品ページにてご案内）。

2. 天災・交通事情などにより配送が遅延する場合があります。
    

第6条（返品・交換・キャンセル）

1. ハンドメイド作品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。

2. 万一、商品に破損・欠品など不備があった場合は、商品到着後24時間以内にご連絡ください。状況を確認の上、適切に対応いたします。
    

第7条（著作権・知的財産）

1. 当店が提供するすべての写真・文章・デザイン・作品等の著作権および知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

2. 無断での転載、複製、商用利用を禁止します。
    

第8条（免責事項）

1. 商品使用による事故・アレルギー等について、当店は一切の責任を負いかねます。

2. 通信回線やシステム障害等によりサービスが一時的に停止することがあります。
    

第9条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は、当店のサイト上に掲載された時点で効力を有するものとします。
 

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して生じた紛争は、当店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

制定日：2025年6月7日